OpenAI 已從擔憂轉向行動。這家由Sam Altman領導的公司已啟動內部「紅色警報」，專注於改善 ChatGPT。在此之前，Google，尤其是其Gemini 3模型，取得了顯著進展，大幅削弱了這款熱門聊天機器人的競爭優勢。
這項決定出台之際，人工智慧領域的領導地位之爭已變得異常激烈，Google、Anthropic 等公司緊跟在 OpenAI 之後。在這種新情況下，當務之急是確保 ChatGPT 繼續成為全球數百萬用戶的首選工具，尤其是在歐洲和西班牙，其在專業和教育領域的應用已爆炸式增長。
在 OpenAI 中，「紅色程式碼」代表什麼？
「紅色警報」並非僅僅是一個比喻。在《華爾街日報》和《The Information》等媒體獲得的內部備忘錄中，奧特曼將此階段定義為解決公司策略問題和重整發展路線圖的最高緊急程度。在此之前，OpenAI 已經宣布進入「橙色警報」階段，這是一個初步的預警階段，目前已被認為已經過去。
傳遞給員工的訊息很明確：ChatGPT 已成為 OpenAI 工作的絕對核心。目標是在多個方面提升使用者體驗：更快的回應速度、更高的可靠性、回答更廣泛的問題的能力以及更強大的個人化功能，從而使助手能夠更好地適應每個人的風格、需求和脈絡。
據洩漏的消息稱，奧特曼已要求公司內部進行真正的“衝刺”，包括相關團隊每日召開會議、從其他部門臨時調派人員，以及管理層的密切監督。其目的是迅速取得顯著成效，從而減緩競爭對手的步伐，並密切關注谷歌的動向。
據報道，奧特曼還表示，他希望加強該模型的行為（即係統如何響應複雜或敏感的查詢），並提高圖像生成能力，而其他工具在這一領域正經歷著快速增長。
谷歌雙子星3號帶來的壓力以及人工智慧競賽中力量平衡的轉變
引發「紅色警報」的導火線很大程度上位於Google總部山景城。谷歌推出了 Gemini 3，根據多項行業排名，該模型在高級推理、學術任務、編程以及人工智慧聊天機器人通常難以勝任的專業測試方面，均優於 GPT-5 和 GPT-5.1。
此外，該公司還透過諸如Nano Banana圖像生成模型等工具增強了其產品和服務，該模型近幾個月來迅速走紅，並在社交媒體上廣泛傳播。所有這些都推動了Gemini生態系統用戶數量的顯著成長。
根據Google自身的數據，其助手應用的每月活躍用戶數從7月的4.5億增加到10月的6.5億。同時，Similarweb等網站的流量報告顯示，短短一年內，ChatGPT在生成式人工智慧領域的市佔率從約87%下降到約74%，而Gemini在該領域的市佔率則從6%攀升至13% 。
ChatGPT 的用戶數量一直居高不下：OpenAI 報告稱，該服務每周有 800 億用戶使用，其他分析則認為其用戶總數約為850 億。然而，Google的成長速度引發了 Altman 的公司擔憂，他們認為雙方差距正在縮小，而谷歌正利用其龐大的用戶群以及與 Gmail、Docs、YouTube 和 Android 等關鍵產品的整合優勢。
產業分析師指出，OpenAI 選擇從 2022 年開始快速推出產品，而谷歌則採取了「更穩健但更緩慢」的策略，在 ChatGPT 出現時就啟動了「緊急按鈕」，並沉著冷靜地準備推出如今更加成熟的 Gemini 模型。這項策略正開始見效，迫使 OpenAI 做出因應。
內部重組：暫停部分項目，集中發展 ChatGPT
OpenAI的因應措施包括對其資源進行深刻的重新調整。奧特曼的備忘錄表明，多個項目將被擱置，以便騰出技術和人力資源，幾乎完全專注於ChatGPT的開發。
此次延期的項目包括用於特定任務的人工智慧代理，例如自動化線上購物、健康相關服務以及更高級的個人助理。旨在提供根據每位用戶興趣量身定制的每日更新的個人化助理ChatGPT Pulse 的開發進度也將放緩。
另一個受影響的領域是ChatGPT中廣告的引入。最近幾週，有跡象顯示OpenAI正準備在聊天機器人中投放廣告，這種獲利方式既令人興奮，也引發了人們對用戶體驗和隱私的擔憂。由於「紅色警報」生效，這些計劃暫時擱置，以便優先保證主要產品的品質。
根據洩漏的訊息，就連一些更具雄心壯志的研發項目，例如能夠幾乎獨立執行複雜任務的自主代理或基於人工智慧的實體設備項目，也被擱置了。指令很明確：集中所有可用資源來鞏固公司目前賴以維持公眾形象的面向。
同時，有消息稱，一款代號為「Garlic」的內部模型在編碼和推理任務中表現出色。雖然細節尚不清楚，但它符合加速開發下一代模型的策略，這些模型能夠與Gemini 3和Anthropic公司的Claude系統最新版本相媲美。
財務、商業模式以及人工智慧貨幣化的迫切性
這種策略轉變並非僅僅關乎技術實力。 OpenAI 的營運面臨著極其高昂的財務壓力，其資料中心、電力消耗以及訓練和部署大規模模型所需的運算能力都耗資巨大。
包括《華爾街日報》初步數據在內的多份報告顯示，該公司未來幾年將累積虧損數百萬美元。內部預測甚至表明，到2028年左右，虧損額可能高達數百億美元，獲利預計只能在長期內實現，前提是商業計劃能夠如預期執行。
相比之下，Google及其母公司Alphabet正經歷著最強勁的獲利能力。季度營收超過100.000億美元，淨利潤年增兩位數，這使得該公司在人工智慧領域的投資空間更加充裕。該公司已宣布大幅增加資本支出，單年支出可能高達93.000億美元——這一數字凸顯了這家科技巨頭所擁有的資源優勢。
OpenAI 由微軟和其他主要投資者支持，持續依賴新一輪融資和商業協議來維持其擴張。儘管 ChatGPT 已被廣泛採用，但只有相對較少的用戶付費訂閱，這迫使該公司探索新的收入來源。
這些選項包括廣告、為企業和開發者創建更高級的付費服務，或更具爭議性的做法，例如允許某些類型的內容存在——這些內容雖然可能吸引部分用戶，但也會引發關於產品發展方向的爭論。如何在維持高品質使用者體驗和尋找可持續的商業模式之間取得平衡，是「紅色準則」背後的主要挑戰之一。
新興競爭對手：Google、Anthropic 和公司爭奪戰
儘管Google是主要競爭對手，但OpenAI也注意到其他廠商正在崛起。由OpenAI前成員創立的Anthropic公司最近推出了其Claude模型的升級版本，特別注重提升程式設計和辦公室任務的處理能力，而這兩方面正是吸引企業客戶的關鍵所在。
根據專業媒體報導，Claude Opus 4.5模型在多項技術測試中已超越 GPT-5 和 GPT-5.1。此外，該公司聲稱擁有超過300.000 萬家企業客戶，這表明其在專業領域擁有強大的市場地位。在歐洲和西班牙，企業尋求能夠無縫整合到工作流程中的人工智慧解決方案，而專業領域尤其重要。
Anthropic公司也在考慮進行首次公開發行（IPO），預計使其估值達到歷史新高，並為持續投資基礎設施和研發提供充足的資金支持。如果IPO能夠按照目前商定的條款順利完成，這將使其在未來幾年內成為全球科技市場的主要參與者之一。
在此背景下，OpenAI 為鞏固其 ChatGPT 的地位而採取的舉措也具有商業意義：其目的是阻止目前依賴其技術的公司轉向性能更佳或條款更優惠的替代方案。因此，這場競爭既發生在終端用戶之間，也發生在企業客戶之間。
同時， xAI和Meta等其他公司也在不斷完善其模型，儘管目前它們對 ChatGPT 和 Gemini 的直接影響不如Google和 Anthropic。由此形成了一個更加多元化的生態系統，在這個系統中，保持領先地位需要以越來越快的速度進行創新。
ChatGPT 作為日常工具及其在歐洲的作用
儘管面臨許多挑戰，ChatGPT 仍然是全球使用最廣泛的對話式助理。西班牙和歐洲其他地區的用戶不僅將其用作“高級搜尋引擎”，還將其作為工作助理、學習助理、創意輔助工具，甚至是日常生活中的個人幫助工具。
由於其廣泛的應用，ChatGPT運行的任何重大變化——無論好壞——都會直接影響數百萬用戶和無數已將聊天機器人整合到其流程中的公司。正因如此，奧特曼強調了ChatGPT的速度、可靠性以及處理複雜問題的能力，而不僅僅是簡單的資訊查詢。
提升個人化功能是另一個關鍵，這在歐洲市場尤其重要，因為用戶越來越關注科技如何在不侵犯隱私的前提下適應他們的偏好。根據情境調整回應、從以往互動中學習，並提供更個人化和實用的體驗，這些都是企業在競爭中脫穎而出的關鍵要素。
OpenAI深知，若想維持領先地位，就必須在創新與信任之間取得平衡。同時，歐洲關於人工智慧和資料保護的法規將要求對這些系統的使用進行更嚴格的透明度和管控。這種壓力不僅來自其他公司，也來自監管機構和日益了解情況的公眾。
Altman 下令與關鍵團隊每日開會，並鼓勵臨時內部調動，這表明該公司正在尋求短期內取得切實成果，同時也在為其主要產品的更穩健發展奠定基礎，同時著眼於全球市場以及對這些變化特別敏感的地區，例如歐盟。
OpenAI 啟動「紅色程式碼」的舉動反映出，生成式人工智慧領域的競爭已演變成一場馬拉松，昨天的優勢可能在短短幾個月內就消失殆盡。谷歌憑藉 Gemini 3 計畫縮小了差距，Anthropic 在企業領域不斷取得進展，基礎設施成本也持續攀升。面對如此嚴峻的形勢，Sam Altman 領導的 OpenAI 正致力於鞏固 ChatGPT 的地位，透過提升其品質、速度和個人化功能，同時暫時擱置其他項目，集中精力開發這款使其在技術領域佔據核心地位的智慧助理。