電子商務的 8 個人工智慧聊天機器人

電子商務的 8 個人工智慧聊天機器人

正在為您的電子商務尋找人工智慧聊天機器人?儘管這不再是一件新鮮事,因為在 ChatGPT 出現幾個月後它們又開始流行起來,但事實是它們仍在上升,許多人正在尋找基於您的電子商務的最合適的。

如果這是您的情況,請給它一個 查看您可以找到的選項來做出決定 並知道哪一個是最適合您的選擇。我們開始吧?

人工智慧穿衣

我們從這個用於電子商務的人工智慧聊天機器人開始。它是一個使用 ChatGPT 來運行的工具,並且已經引起了人們的注意。最重要的是因為這種人工智慧具有的所有新功能。

它具有的功能之一 強調不間斷的客戶服務、營運效率並能夠為客戶提供個人化建議。

為了準備它(並教授這個人工智慧),你必須列出一個常見問題列表,以便它可以解釋一切並準備好為客戶服務。

電子商務的 8 個人工智慧聊天機器人

蒂迪奧

在電子商務的人工智慧聊天機器人中,Tidio 是最受歡迎、最常用的聊天機器人之一。它最突出的是其快速安裝,您可以透過插件或片段來執行安裝。

你也可以 在 Tidio 中為工作流程建立視覺化介面和觸發器.

該工具與人工智慧和自然語言處理 (NLP) 結合使用來管理與客戶的互動。

在我們可以強調 Tidio 的功能中,也許它具有易於使用且最重要的是視覺化介面是其最大的額外功能。但它還允許您使用聊天機器人範本根據您的電子商務創建不同的機器人。

ChatGPT

當然……自從它問世以來,很多人都用它來工作、學習、日常生活等。這並不奇怪。它是一個非常通用的工具,但請注意,無論我們多麼想要它,它並不適合所有情況。

確實,他寫了很棒的文本,但這些文本幾乎總是遵循現在很容易發現的相同模式。

但是,對於聊天機器人,您可以使用它作為基礎,為您的電子商務提供人工智慧聊天機器人之一。

聊天機器人插圖

壓榨機

您可以使用的另一個電子商務人工智慧聊天機器人選項是這個平台,它幾乎可以 100% 定制,而且還可以擴展。它基於法學碩士引擎,並且始終不斷更新。

這個工具能為您提供什麼?好吧,首先, 自動翻譯成 100 多種語言,這意味著您可以將聊天機器人設定為西班牙語,以便人們可以更好地相互理解,如果您有國際受眾,也可以將其設定為多語言。

除此之外,它還具有可拖放的視覺畫布,從而建立良好的聊天機器人。再加上它具有多種形式的客製化功能,使其成為一個不錯的選擇。

事實上,根據正在考慮的數據,截至 750000 年 2024 月,全球有超過 XNUMX 萬個活躍機器人。

Chatfuel

是的,它看起來像是聊天汽油之類的東西。但如果您的電子商務是基於社交網絡,特別是 Facebook Messenger 和 Instagram,那麼我們在這裡討論的是理想的聊天機器人。

這個機器人的作用是透過拖放技術來建立設計並讓人工智慧完成剩下的工作,為這些社交網路創建一個聊天機器人。

當然,你還會有 用於監控的分析報告和儀表板 (因為我們不建議您將一切都交給人工智慧的自由意志)。

您應該知道的另一件事是它不是免費的。它是付費的,而且可能相當昂貴,特別是如果我們考慮到人工智慧聊天機器人的選擇是稀缺且有限的。

辛烷AI

我們繼續為您的電子商務提供另一個人工智慧聊天機器人,如果您的電子商務在這個平台上,您可以毫無問題地將其放在 Shopify 上。

它是您能夠為客戶提供服務的工具。但是也 根據他們寫的內容或瀏覽的方式提供其他產品的推薦。 它還負責回收廢棄的手推車。它能夠透過社交網路、聊天、簡訊和其他選項等不同管道吸引客戶。

使它脫穎而出的另一個優點是可以創建調查問卷來吸引和收集用戶的數據。不過,是的,您必須在您的隱私權和 cookie 政策中告知這一點。

聊天機器人

ManyChat

ManyChat 是電子商務領域最知名且最常使用的人工智慧聊天機器人之一。雖然大多數人在社交網路上使用它,尤其是 Facebook、Instagram 和 Messenger,但它也可以安裝在 Shopify 和其他 CMS(例如 WordPress)上。

此外,它還有可能 自動回應、參與聊天、恢復廢棄的購物車 對於電子商務,將用戶重新導向到不同的鏈接,或向您發送更多新客戶。

唯一不好的是它只有基本的分析報告,這有時會導致它無法達到要求。而且它的整合是有限的(至少目前是如此)。

至於價格,它有免費版和專業版,每月只需 15 美元。

LivePerson

這個名字已經告訴你很多了。當然,它是一個對話式人工智慧平台,可讓您建立與電子商務相關的對話。有了它,您將能夠創建、優化和管理與客戶的互動。

最好的事情是你可以 將其安裝在網站、行動應用程式或社交網路上。 它有什麼作用?好吧,首先,它涉及客戶並為他們提供他們正在尋找的答案(或找到答案的選項)。它具有基於AI的個人化溝通,並擁有專業級的分析和報告工具。

如您所見,有許多適用於您的電子商務的人工智慧聊天機器人可供您選擇。不僅是我們推薦的這些,還有更多。我們的建議是,在選擇產品之前,最重要的是付款之前,您應該調查它是否合適,並與其他產品進行比較。您對其他值得的聊天機器人還有什麼更多的想法嗎?我們在評論中讀到了您的資訊。


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