為什麼要提供貨到付款？

如果您有電子商務，或準備建立電子商務，那麼在您必須執行的眾多操作和必須做出的決定中，付款是最重要的之一。而且顧客可能想要不同的選擇。正常的做法是提供信用卡、轉帳、Bizum 或 PayPal。但為什麼要提供貨到付款呢？

雖然乍看之下可能比較複雜，而且在收款方面也可能面臨更多挑戰，但它實際上提供了一些您可能感興趣的優勢，尤其如果您是網店新手。我們來詳細介紹一下吧？

什麼是貨到付款？

如您所知，貨到付款是一種支付方式，其特點是顧客無需預先支付所購商品的款項，而是在收到商品時才支付款項。

說得更清楚一點：您的網路商店有一些售價 30 歐元的運動鞋。顧客看到它們並且很喜歡，所以決定購買它們。但是您會看到，在您的付款方式中，有貨到付款選項。

因為他不認識您並且從未從您那裡購買過產品，所以在不知道您是否要向他發送產品的情況下，他可能不願意向您提供他的信用卡或進行 Bizum 交易。因此，請選擇貨到付款，以確保您能收到鞋子並在拿到鞋子時付款。

在24-48小時內，客戶收到產品並向快遞員支付該產品的款項以及一定比例的手續費，這筆費用通常是快遞員作為中介所收取的費用。

最初，當網路在西班牙興起，第一批網路商店出現時，這種支付方式是最常見的支付方式之一。然而，隨著時間的推移，它變得越來越不常見，現在很少有商店提供這種支付方式了。

但是，我們可以告訴您，恢復它是非常有趣的，我們將在下面解釋原因。

當考慮付款方式時，您需要站在客戶的角度，分析每種付款方式，就好像您是客戶並在您的頁面上看到了您喜歡的東西一樣。但要知道，你從來沒有買過任何東西，你自己也不了解，你也不知道你要如何發送產品，產品是否有品質等等。

詳細地看貨到付款，你會發現它有一定的優勢。我們將向您講述這些內容：

顧客無需預先支付貨款這一事實極大地增強了他們的信心。事實上，像速賣通這樣的大型平台已經開始採用這種模式。雖然他們會要求你提供信用卡資訊作為支付擔保，但只有在你通知他們已收到商品或快遞公司留下送貨單後，他們才會實際扣款。

嗯，貨到付款也是類似的。在這種情況下，您不必在不知道是否會收到產品的情況下付錢，這會讓您更加安心，也讓您更加信任商家。事實上，有時您的第一筆訂單可能會以這種方式下達，而後續訂單可能會使用其他方式下達。

這聽起來或許有點荒謬，你或許會覺得，如今大家都樂於網購了。但事實並非如此，你會感到驚訝。此外，考慮到最近鋪天蓋地的安全新聞，許多老年人並不擅長使用科技產品，或不願輕易分享個人資訊。

因此，提供貨到付款意味著這些人可以從您的商店購買，而且可能只能從您的商店購買，因為您的競爭對手沒有考慮他們。

當你可以隨心所欲地購買任何東西而無需付款時，會發生什麼？你會買很多。嗯，貨到付款的原理就有點像這樣。無需預先付款會促使你買更多東西。

當然，然後就到了付款的時候了，你必須記住，訂單不會被分割，這樣你就只能為你想要的付款了。要嘛全有，要嘛全無。

這與我們先前向您介紹的網路安全風險類似。您無需提供銀行帳戶資訊或輸入銀行卡信息，這有助於讓購物更安全。

雖然貨到付款有很多優點，但我們不禁思考這種方式的缺點。許多人不願意將其放在商店中的原因之一是與退貨、成本或更複雜的流程相關的問題。

你看，顧客在收到商品前不付款，這意味著他們可能在收貨時拒收，或者他們可能沒有足夠的錢支付貨款。這樣一來，除了物流和包裝費用外，店主還得承擔貨到付款的額外成本。

因此，選擇此付款方式時通常會要求額外的百分比或固定金額。但當然，如果您沒有收到訂單，客戶就不會付款，您就必須處理此事。

另一個問題是，如果讓快遞公司處理訂單付款，他們會從中獲得佣金，這會影響你的銷售利潤。

除此之外，這個過程還需要更長的時間。一方面，您必須發送產品並相信客戶不會改變主意並退回產品。快遞員有錢，才應該付錢給你。但或許這有個最後期限。總之就是要花很久才能收到錢。

我們建議您在您的網上商店採用這種付款方式。這並不意味著他們會經常使用它，他們可能根本不會使用它。但維護它也不需要花任何錢。這可以讓顧客對您的商店更有信心（即使他們不使用它）。您對此有何看法？